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Preguntas frecuentes
Compañía
¿Quién es TycheTools?
¿Qué son los sensores "correctos por diseño"?
¿Qué datos recogen y cómo?
¿Qué ahorro podemos esperar al utilizar los sensores "correctos por diseño" y la plataforma basada en IA de TycheTools?
Software
¿Dónde se aloja TycheTools?
¿Como de seguro es TycheTools?
¿En qué se diferencia TycheTools de otros sistemas de supervisión de centros de datos?
¿Se integra su tecnología con otros sistemas y dispositivos?
¿Dónde se almacenan nuestros datos?
¿Qué requisitos de PC son necesarios para ejecutar el software?
¿Se pueden controlar las unidades de refrigeración y otros sistemas a través del software?
¿Cómo reciben los clientes las alertas térmicas?
¿Se pueden configurar los avisos del sistema de alarma?
¿Se necesita personal adicional para hacer funcionar el sistema?
Hardware
¿Con que frecuencia operan sus sensores?
¿Cómo se vinculan sus sensores con TycheTools?
¿Es necesario suministrar energía a sus sensores inalámbricos?
¿Qué precisión tienen sus sensores?
Instalación
¿Con qué rapidez puedo instalar el sistema TycheTools?
¿Necesito un "experto" para instalar varios dispositivos?
¿Cómo se fija el sensor al bastidor?
¿Necesita acceder al interior de una unidad de refrigeración para instalar los sensores?
¿Pueden instalarse los sensores en un sistema heredado, como los ACU que impulsados por correa?
¿Puedo poner los sensores en un ACU en linea ?
Soporte, mantenimiento y actualizaciones
¿Tendré que pagar por las últimas actualizaciones y funcionalidades adicionales?
¿Cuál es la periodicidad de las actualizaciones?
¿Se proporciona asistencia y mantenimiento al adquirir el servicio de hardware y software?
¿Qué formación ofrecen?
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